Fiscale handhavingssoftware: soms moet, en kan, het snel

Hoogeveen II (1)

Soms moet — en kan — het snel

Begin december werd Brickyard benaderd door de gemeente Hoogeveen met een duidelijke vraag: of het mogelijk was om nog vóór het einde van het jaar fiscale handhavingssoftware te leveren voor zestien handhavers. Een ambitieuze planning, maar wel één waar we graag onze schouders onder zetten.

Samen met Coöperatie ParkeerService U.A. hebben we deze uitdaging opgepakt. Ondanks een volle decemberagenda maakten onze collega’s bij Brickyard ruimte voor de inrichting van de software en de begeleiding van het proces. Coöperatie ParkeerService nam de inrichting van het NPR en het automatisch exporteren van de naheffingen voor haar rekening.

Dankzij deze intensieve samenwerking was de oplossing binnen twee weken volledig operationeel en waren de handhavers getraind om ermee te werken. Daarmee mogen we de gemeente Hoogeveen officieel verwelkomen als gebruiker van Brickyard.

Omdat Brickyard zich momenteel in de overgang bevindt van Bluebrick naar de opvolger Brickyard Mobile Parkeren, is Hoogeveen direct aangesloten op ons nieuwste softwareplatform. Zo is de gemeente meteen klaar voor de toekomst.

We bedanken de gemeente Hoogeveen, Coöperatie ParkeerService en natuurlijk onze eigen collega’s voor hun extra inzet aan het einde van het jaar. Een speciale dank gaat uit naar onze collega en “parttime projectleider” Benno Freriks. Want wie “ja” zegt, moet het ook waarmaken — uiteraard samen met zijn collega’s.

Andere interessante artikelen:

Klanttevredenheid bij Brickyard: stabiel hoge scores en gerichte focus op verbetering

Uit ons recente klanttevredenheidsonderzoek blijkt dat onze klanten zeer tevreden zijn over de samenwerking met Brickyard. Met gemiddelde scores tussen de 7,6 en 8,2 laten de resultaten een stabiel en positief beeld zien. Met name de betrouwbaarheid van onze software en dienstverlening wordt sterk gewaardeerd. Enkele belangrijke inzichten uit het onderzoek: 77% van onze klanten…
Bekijk het hele artikel